新冠疫情防控政策出现调整之后,山西地区的顺丰快递公司积极主动地开展复工复产工作,进而掀起了一波快递货物派送方面的热潮,这对于积存下来的快件予以了解决,同时还恢复了揽收服务这一环节,最终使得城市的快递行业重新焕发出蓬勃生机。
复工首日景象
12月4日15时30分,于山西开化寺营业网点门口之处!电动三轮车呈整齐排列之形态,其车厢之中堆满了快件,而这些快件全都是当天要进行派送的积存件。于防疫政策调整之后,山西顺丰把“派送”当作复工的首要任务,提出了“先让快件见人,再让人复工”这样的口号,一线员工积极予以响应,使得一辆辆三轮车“跑”了起来,从而开启了快件派送此番征程。
两大积存阵营
网点老件
网点之中的老件,乃是疫情以前便已抵达的快件,在封控之前就处于网点等待着最后1公里的派送。山西顺丰于调度系统设定了“优先派送”这样的规则,遵循着谁先到达谁就先派送的原则,系统进行着实时派单,极大程度地压缩了快件滞留的时间,让这些老件能够尽快地被送到客户手中。
中心新件
分拣区域内,传输带来回转移动。在封控那段时间刚弄出来的新物件,但凡经由“全方位消毒杀菌”,便会趁着夜里装上车辆发送到各个网点去。“绝不让任何一包快件在中心停留到第二天”变成了分拣大厅全新的严格规定,以此保证新件能够按时进入到派送的流程当中。
揽收同步回归
除外封控区域之外,太原所有已经恢复营业的网点都能够进行揽收。当快递小哥接到揽件任务时,会随身携带消毒喷雾,首先针对包裹实施“六面消杀”,之后再粘贴面单,这样的一项操作被明确写进了操作SOP(也就是标准作业程序)之中。用户既可以在现场进行监督行为,也能够要求快递把包裹无接触放置,以此在最大程度上减少人员聚集所带来的风险,进而保障揽收工作能够安全且有序地开展进行。
收派双线并行
快递员在出发之前,会先去拨打那个电话,以此来跟客户确认相关的情况,像人在家这种情况,或者是人不在的情况,又或者是人在但是需要无接触的情况,要做到“一通电话确实可以决定一种方式”这件事。在进行派送的时候,倘若能够进门那就进门去派送,要是不能进门的话,那就会把快件放置在驿站或者快递柜那里,在路线规划表之上,详细地记录着每一位用户的安全距离情况,以此保证整个收派工作,既可以高效同时又能安全。
保障措施落实
为促使复工复产能够顺利推进,从事物流行业的山西顺丰,不遗余力地于人员管理这一关键领域,以及在物资调配这一重要范畴,付出了诸多努力。针对职工展开健康状况的监测,供应充裕的防护物品材料,以切实保证员工的安全无虞。于物资调配的层面之上,科学 rational 地部署车辆、设备等各类资源,全力保障派送以及揽收工作得以常理常情地开展运作。与此同时,格外加深与供应商、电商平台等关联方的沟通协作程度水平层次,携手并肩并且共同合作一起恢复快递业务。
顺丰温馨提示
即便复工复产开启加速模式,山西顺丰却在全力派送积压的那些快件,使得此刻城市的快递脉搏得以重新跳动起来,这是因为快件不会停止,服务也不会中断。与此同时,顺丰还对广大客户进行了提醒,鉴于前期积压的快件数量较多的缘故,派送情况可能会出现一定程度的延迟现象,所以请大家务必保持耐心去等待。
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