疫情防控的这根弦,药店当作“哨点”一旦松懈,整个社区的防线就有可能出现裂缝。樟木头有4家药店被责令停业,并非由于出了重大事件,而是因为“没有打卡”、“没有查验”,恰恰是这些最基本的环节,最容易在日常的麻木之中失守。
暗访不是突击作秀而是常态压力
樟木头市场监管分局此次行动未曾预先打招呼,执法人员身着便服进入店内,模拟普通顾客买药的情形。16日上午,在先威路,有一家药店被查出未执行“三查验、一打卡”,当场便收到了停业七日的通知书。
秉持着不预告且不通知的这般暗访方式,致使药店难以临时去应付,监管一股股长张明表述得十分直接,当下乃是派驻专员进行不间断暗访,全镇范围内的药店皆处于覆盖之中,药店经营者每日所面对的皆是“或许有人正注视着你”的状态。
停业整顿不是罚单而是止损阀
有4家被停业的药店,其问题均在于“三查验、一打卡”未能落实到位,规定中,顾客进入店内是必须要进行测温的,并且要戴口罩,还要扫场所码,另外还得打卡用来记录行程,这些行为看起来繁杂琐碎,不过却是新冠疫情在早期得以发现的关键环节。
搁药店那儿,停业七天的成本那可是实实在在的呢 ,这不房租得照常交,工资也得照发 ,收入却断档没进项了。樟木头此次借助停业替换罚款这一举措 ,使得经营者心里明白 ,防疫可不是哪一步多做了能行的事儿 ,而是哪一步少动了就会面临经营绝境走向关门收尾的啊。
哨点作用不是口号而是操作流程
药店被要求登记购买感冒发烧药人员的信息,还要引导有症状的顾客直接前往发热门诊,这个“引导”并非只是口头劝告一句就罢了,实际上需要讲明白为什么要去,去的是哪一家医院,以及该怎么去。
那家于先威路被查的药店,执法人员核实状况之际发觉,店员对于发热顾客该送往何处、登记表该如何填写均模棱两可。哨点若要发挥效能,依靠的并非墙上粘贴的通告,而是每个店员都明晰自身该施行何举措。
商超防控同样面临人流考验
戴口罩、亮码、测温的要求,在天和百货入口处的扩音器那儿循环播放着。记者于现场看到,顾客配合度比较高,进店的秩序是正常的。在餐饮区内,店长张蒙跟记者讲,清洁消毒已经达成每小时一次这种情况了。
和药店不一样,商场人员流动得更、停留的时间更短。位于樟木头的天和商场,是市民常去的从事休憩及游乐活动之处,其管理方面抓员工健康监测,专门让这些工作人员每日登记体温,又抓顾验证查验,于入口处以阻拦的方式进行检查,将这两道关卡分开处理。
日常麻木比突发疫情更危险
两年多来疫情持续,诸多防控动作都已然成为了肌肉记忆,然而肌肉记忆也是会出现疲劳的。店员一旦见到人多起来,查码变得顺畅,便极易产生那种“今天应该没事”的侥幸心理。那4家被停业的药店,其中没有任何一家是在当天出现了确诊病例才导致出问题的。
樟木头此次挑选在并非疫情爆发的时期加大监管力度,恰恰表明漏洞常常出现在风平浪静之际。常态化防控最为困难的并非应急方面,而是每日反复去做同样的事情并且不会出现偏差。
堵漏洞最终堵的是侥幸心理
鉴于药店到商超的流程,樟木头此次检查所聚焦瞄准的统统皆为“有没有进行操作”的方面,并非是涉及“做得是否出色”的维度。其标准明晰且简易,具体为进入店铺查验健康码,测量体温,实施场所打卡步骤。若这三条全部达成则视为通过检查,倘若缺少其中任何一条就要暂停营业运行。
经营者心里实际上都明白自己理应怎么去做,当前所在于其究竟是打算省下那延续好几秒钟时长所带来的麻烦。是想去省下那为期七天终止运作无法营业的状况,至于要堵的漏洞能不能成功堵住的关键之处,丝毫不是取决于设立制度上罗列包含着多少条款的。而是在于每一个正在值班的当下时刻的人,愿不愿意再额外多迈出一步。
要是你身为药店经营者,店员因为着急赶时间就放行了一位没进行扫码的顾客,之后你得知了这件事,你是会要求店员去补登记呢,还是会选择默认这件事情就这么过去了呢?


