居民于微信群当中念叨的那一句“小亍你好几天没见了，你确实辛苦了”，相较于任何奖状而言都更为真实。疫情历经三年，切实让老百姓牢记的，并非口号，而是那个天天蹲守在门口提醒佩戴口罩、查验通行证、帮忙买菜送药的红袖标。
每天十几个小时蹲守在小区门口
2022年3月，在上海某个老旧小区门口位置，小亍把折叠桌支在了背风口处。从早上六点半开始，一直到晚上十点，她每日都重复着同样的话语：“这段时间天冷已持续两天了，您出门务必要戴好口罩，同时尽量减少前往公共场所的频次。”该小区并没有物业存在，门岗是临时搭建而成的，她独自一人承担着登记、测温以及劝返等多项工作任务。那段日子里上海的最低气温达到了零下，她的手指被冻得连笔都握不住，有居民实在看不下去了，便从自己家里灌好了热水袋拿过来塞给她。她收下了热水袋，随后转身又把它塞给了那位没带通行证、正站在风口处等待家人送证件过来的老人。
4月3日，小区里出现了密接者，于是全楼进行了封控。小亍独自一个人去对接32户居民的需求，她的手机从早上五点开始响，一直响到凌晨一点才停止。有一位独居的老太太不会使用手机买菜，小亍每天中午都会去敲门询问一遍，帮老太太买好菜并送上去，还把垃圾带下来。后来老太太碰到谁都会说，那个小姑娘比自己闺女来得还要勤。
入户排查从不敢离身的手机
身为社区网格员的小亍，其所负责的片区存在着6栋楼与248户人家。在2021年春节前夕，她接到上级传达的可能会存在外地返乡人员的通知，便挨家挨户地进行敲门，历经三天才将所有住户走访完毕。她的手机即便在24小时也未曾敢设置为静音状态，即便夜里睡觉都要压在枕头底下。有一回在凌晨两点她接到信息，被告知某一户人家是从外地归来的，她仅仅披上一件羽绒服就径直出门，丈夫在其身后喊着“天亮再去”，她回应了一句“早核实早安心”。
那年，她累计登记四百多条居民信息，录入三百多份电子档案，张贴二百余份通知和告知书。每一份表格皆为手填，每一条信息均核对两遍。有居民嫌烦，称“天天问天天问，你们烦不烦”，她不争执，次日依旧敲门，依旧问“家中有人回来吗”。
帮买菜送药当起半个保姆
封控那段日子里，最难的并非是守住大门，而是去处理没办法出门的那些人每天吃饭的问题。小亍的本子上面密密麻麻记满了各种各样特殊的需求：302房间的住户需要降压药，405房间有小孩的家庭要尿不湿，601房间住着两位老人牙口不好只能吃煮得很烂的面条。她每天都要去一趟超市，推着借来的小推车，小推车上挂满了塑料袋，走几步就得停下来，就怕车上放着的鸡蛋因为颠簸而破碎了。小区门口小卖部的老板后来主动帮她预留货物，还说“你每天都来，我会给你把菜分好，等你来了直接拿走就行”。
存在一位患有糖尿病的老人，其胰岛素即将用完，然而子女被封闭在了另一个区域无法送过来。小亍骑行着共享单车，跑了三家医院，最终在社区卫生服务中心开到了胰岛素。老人站在单元门口等待她，远远看到红袖标就进行招手，嘴里念叨着“来了来了”。
青年党员带头上认领楼栋长
二零二二年五月，街道开展活动组织青年志愿者认领楼栋长，小亍率先报了名。她所负责的楼栋存在多种身份人员，既有外来租户，又有高龄老人，还有双职工家庭，状况繁杂。她于单元门口张贴纸张，上面写着自己的电话，其下方附加一行文字：“家中若遇任何事情均可随时拨打我电话，即便夜晚也无妨。”在那段日子里，她的电话成为了楼栋中的热线联系方式，有人询问核酸检测时间，有人反馈楼上出现漏水情况，有人咨询返乡相关政策。
她另外拉了楼栋微信群，每一天发一条防疫提醒，并非复制粘贴，全都是她自己撰写的，内容是：“明天将会降温，出门去做核酸时要多穿一件衣服”，“今天社区设有免费口罩领取，携带身份证前来”。有居民在群里讲，以往以为居委会仅仅是负责管事的，如今却感觉好似家里人。
同事眼里的女战士家人眼里的大忙人
街道干部对她作出这样的评价，说她干活不会挑三拣四，不管交代什么事情都接住。有一回，临时下达通知，要求第二天早上六点进行全员核酸检测，为此需要连夜搭建棚子，还要拉好警戒线。在此情况下，小亍带领着两个年轻的志愿者一直干到凌晨三点，之后回家洗了把脸，接着又返回工作地点。同事询问她累不累，她表示站在那儿干活的时候就没空想累不累的问题，只有坐下来的时候才发觉腿仿佛不受自己控制了。
那时她儿子在家上网课，中午只能吃泡面，有一回邻居拍到她儿子趴在阳台栏杆上对外看去，询问她儿子在看什么，小孩讲看妈妈何时回来，小亍后来得知了这事，没说什么，晚上回家给儿子煮了一碗馄饨，儿子称比泡面好吃，她转过身去不让看见，眼睛红了。
疫情退去后居民还记着她
2023年春节过后，小亍被调到了另外一个社区，居民群里有人讲“几天来都没看到小亍出现了”，随后跟着一串人跟帖，有人翻出了去年她帮忙买药时的记录截图，有人称她曾帮自己家老人送过菜，有人说她还曾劝返过没戴口罩的亲戚，那个往昔嫌她烦的居民在群里发送了一条内容为“那时她天天查我证件，我还跟她发生过争吵，如今想来，她也是出于为我好的目的”的消息。
在她调走之后的首个周末，原本楼栋的几位老太太相约一起前往新社区去看望她。并没有什么特别的事情，仅仅只是坐一坐，聊聊天而已。在即将离开的时候，有一位老太太握住她的手说道，你往后要是有空闲时间的话还回到我们那儿去，大伙都很想你。
你身旁有没有如同小亍那般，实操着七零八碎的微小之事却被居民铭记了很长时间的社区工作者呢？于评论区域讲述讲述他们的经历，使得更多人瞧见这些悄然奉献的人哟。
