正以前所未有的力量重塑我们经济和生活的数字化消费，它不单单是技术的产物，还是应对现实挑战、驱动增长的关键引擎，其具备的无接触、低成本优势，在疫情等特殊时期尤为重要，已深刻改变了供需两端的行为模式。
技术驱动消费变革
技术如云计算与大数据等走向成熟，这为海量交易信息的处理创造了可能性。人工智能算法具备精准分析用户偏好的能力，移动支付平台可使交易在瞬间达成。这些技术一同搭建起数字化消费的基础设施。
从二零一八年至二零二零年，中国短视频跟网络直播的用户呈现持续增长态势，在此背后存在着技术予以支撑的内容创作以及分发情况。技术不但创造出了新型消费形式，像是虚拟商品和信息服务之类，还降低了商家接触抵达消费者的门槛，使得更多中小商户能够参与到线上经营之中。
疫情加速习惯养成
新冠病毒引发的肺炎疫情，摇身一变成为了数字化消费的强劲催化剂，而且社交隔离致使线下购物遭遇阻碍，进而消费者不得不转向线上渠道，并且这种被迫发生的转变，出人意料地培育出了长期的数字化消费习惯。
万事达卡所开展的调研表明，有超过半数的中国消费者打算更多地去进行网络购物 ，这种习惯的形成可不是临时做出的应对 ，生鲜电商以及在线教育在疫情期间呈现出爆发式增长 ，这证明了数字化消费在必需品以及服务领域具备强大的渗透力 ，而这种趋势在疫情过后的时代还得以持续。
消费观念与结构重构
因数字平台大规模传播健康与安全知识，消费者心理由此被重塑，人们如今对健康类产品及服务的消费比以往更为关注，而这种观念上的变化直接影响了消费结构。
趋势显著地呈现为消费重心朝着虚拟产品以及服务进行转移，知识付费、在线娱乐等数字内容的消费需求维持着快速增长态势，消费者不再只是满足于实物商品，而是对于体验、信息以及精神层面的数字化消费投入越来越多。
企业端的数字化转型
疫情迫使企业在商业模式方面作出根本性的变革，那些拥有线上业务亦或是供应链数字化的企业呈现出更为强大的韧性，众多实体店转变成为线上订单的配送中心，促使线上线下融合的新零售模式得以推进。
企业于营销以及组织管理方面，借助数字化工具达成创新，社交媒体变为直接触及消费者的关键渠道，远程办公促使企业信息系统得以升级，这些转型不只是为求生存，更是为在未来竞争里获取优势。
新兴模式与市场下沉
“无接触经济”得到发展机遇，像无人零售以及机器人配送等，是在疫情期间。这些模式依靠物联网跟人工智能，人际接触被减少，运营效率有所提升。并且，电商朝着农村市场加速往下沉。
直播带货等同类型创新营销方式，成功把农产品跟城市消费者关联起来，这冲破了地理限制，激活了农村消费市场，还为农民增收开拓了新途径，是数字化消费普惠特性的展现。
支付与监管协同发展
在疫情那段时期，数字支付的使用频率急剧增多，非接触式支付变成了首先被选用的支付方式。中国好多地方的政府和平台联合起来发放电子消费券，这是一种数字化的促进消费的手段，它有效地刺激了经济的循环。
在促使支付便利获得推动之际，监管技术也于同一时间进行着发展，“上云用数赋智”这项要求使得支付跟监管深度融汇，凭借大数据对交易风险予以监测，确保了数字支付环境具备安全特性，为数字化消费能够长期健康发展提供保障。
深入你我生活各个方面的数字消费，从购物习惯到工作方式，其所带来的变化是具有根本性的。在你看来，哪一种对个人生活影响最为深远的数字化消费模式，是否也带来了一些新的困扰呢？欢迎分享你的观察与思考。
