眼看春运就要开始了，怎样保证旅客在行程当中不会感染新冠病毒，这可是铁路部门要面对的一场严峻的考验。随着春节一天比一天近，人员流动明显增多，列车车厢这个封闭的空间成了疫情防控极为关键的部分。
春运形势与列车运行现状
2022年春运起始于1月17日，截止于2月25日，历时共40天，这个时段涵盖春节前后返乡与返工高峰，客流量一般极为庞大，然而近期国内多个地方再度出现新冠肺炎确诊病例，给今年春运工作增添极大压力!
选取郑州客运段洛阳地区来看，原本存在7对旅客列车投入到运营之中，但是当下惟独开往宁波的K168/7次以及开往上海的K736/5次这两对列车依旧维持着运行的状态，其余的5对列车已然暂时停下了服务，这样的情形体现出了当前铁路运输于疫情之下的实际调整。
乘务人员出乘前严格筛查
在列车工作人员上车值乘前，都得接受严格安全检查，首要条件是出示核酸检测阴性报告，且报告限制在48小时内，这是参与乘务工作硬性规定，任何无法提供有效证明人员，一律不许登车执行任务。
在出乘集合之际，每一位乘务员都应当去测量自己的体温，还要查验健康码以及行程码。这样的一套流程其目的在于从源头进行把关，以此确保工作人员自身的身体健康，防止出现带病上岗的情形。当车队干部跟车添乘之时，同样会需要去遵守这些规定，不存在任何例外的状况。
列车运行期间全面消毒
列车运行之际，乘务人员依照规定频率予以车厢消毒作业。像厕所门把手、洗手池水龙头、车厢连接处这般旅客频繁触碰的重点区域，消毒工作更为精细。一般每两小时便完成一回全面消毒。
做好了充分防护的工作人员自身，他们值乘的时候，必须佩戴N95口罩，必须佩戴一次性手套，还必须佩戴护目镜。有着全副武装这番装备要求所在是为了降低乘务员于服务过程当中的感染风险。餐车服务员遵循同样的防护标准，商品销售人员也遵循同样的防护标准。
旅途中的防疫宣传与餐饮服务
车厢内，列车工作人员会不间断地来回巡视，去提醒旅客合规佩戴口罩。针对个别防护意识差的旅客，乘务员会予以耐心地劝导。列车广播系统还会反复播放防疫注意事项，以此增强旅客的自我保护意识。
列车之上所供应的餐饮服务方式也有了相应调整，餐车已然不再开放堂食，旅客无法集聚在以就餐，所有的餐食均由服务人员运送至旅客所处的车厢以及所依归之座位。这般举措切实削减了人员于车厢内部的流动以及聚集状况，进而降低了交叉感染的潜在概率。
应对突发疫情的应急预案
针对列车运行途中存有的、有可能突发性的状况这一情况，铁路部门制订了详尽的处置流程。举例来讲，要是发觉旅客体温处于异常状态或者健康码呈现异常状况，乘务班组会马上启动应急预案。此应急预案计有隔离相关人员、及时朝着上级进行报告、联系前方车站做好准备以便移交等步骤。
各班组于出乘前会开展专门的应急演练，以保证每一位乘务员均熟知操作流程，在宁波站折返停留之际，车队会组织全体人员进行模拟演练，借由反复练习，提拔整个团队应对真实突发事件的效率以及能力。
职工日常健康管理
关于乘务人员的健康管理，并非仅仅局限于工作时间范围，铁路部分要求其所属职工，在休班这个非工作时段当中，同样需要严格去执行“两点一线”这种生活模式方式，就是得在工作所在之地与居住地方之间来回往返，职工还应当避免参与聚会以及聚餐这些活动，并且尽量不去人员聚集密度大的那些公共场所。
各个车队组建了网格化管理群，处于休班状态的职工要在该群按照规定时间报告自身体温以及家庭成员的健康情况。身为家在外地的职工，单位会作出安排，让其进行集中住宿，并奉行统一封闭管理。所有工作人员出行均得在事前进行报备，要是没有经过批准，就不可以擅自前往其他地区。
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