疫情宛如一面镜子，它映照出了政策条文跟普通人生活之间那道真切的缝隙，你明明是契合延期精神的，然而却不一定能够跻身于那四类人的名单之中。
四类人之外的沉默多数
写得明明白白的央行文件指出，有四类人能够申请延期，然而在实际情况里，存在更多人于名单边缘处徘徊，就像河南驻马店人小张，在深圳一家健身房从事销售职务，2月本应是旺季，可门店却关停了，提成化为乌有，基本工资仅发放2200元，他既不属于感染者，又并非医护人员，同时也未被强制隔离，仅仅是没了客户，进而也就没了收入，他致电银行，客服告知他，你既没有确诊证明，又没有隔离通知单，暂时不符合条件。
有这样一批数量很是庞大的人，他们既没有单位所开具的隔离证明，也未曾进过医院，然而口袋里面确实是变得空空如也了。政策划定出了一条线，而他们恰好就在这条线的外面站立着。
还款日与发薪日的错位
有不少人惯于将房贷扣款日设定在每月10号，缘由在于10号会发放工资。2020年春节处于1月底，众多公司告知2月10号复工，然而工资却延迟到20号才予以发放。李女士身为重庆一家民办幼儿园的教师，2月仅仅发放了1500元基本生活费，可她的房贷月供为4300元。10号扣款未成功，11号逾期记录便被上报至征信。她寻至银行阐明情况，银行回应称：需由单位开具“因疫情致使收入减少”的证明。但幼儿园尚未开学，财务人员均未上班，公章也无法获取。
原本只是一个简简单单的还款动作，然而其背后却存在着工资流水、单位公章、银行审核这三重关卡，在疫情这段时期，其中的每一道关卡想要打开便显得越发困难了。
银行延期的口径与温差
多家银行相继出台了延期政策，然而其执行细节存在极大差异，中行针对湖北客户给予了11天宽限期，农行在初期仅认定湖北、浙江温州、台州这三地，建行客服称能够申请“一个月以上”，但具体时长需等待后台电话通知，工行明确表示确诊患者以及疑似人员的配偶均可申请，可是自由职业者、个体户这类没有“单位”的人群，该如何证明自身“失去收入来源”，却无人能够说得清楚。
政策属于一种情况，电话那端客服所诉说的情况又是另外一种情况。存在一些银行将审批权限放置下发到支行层面，不过支行相关客户经理处于在家进行隔离的状况，电话转接了三次，最终听到告知的是“等候通知”。
学生资助的最后一公里
教育部所发布的通知阐述得极为细致、详尽，其中表明了患病的学生能够减免学费，还会发放临时补助，并且助学贷款同样可以延期。然而在执行的层面上，甘肃陇南一所乡镇初中的校长告知记者，他们在对困难学生进行摸排期间发现，存在部分孩子家里的信号状况不佳，就连网课都无法正常进行学习，更加不要说通过线上的方式提交资助申请了。此种情形下，学校唯有安排班主任逐个打电话，询问家长是否有感染的情况、是否处于隔离的状态、是否已经复工。
建档立卡户、低保户这般的名单属于现成之列，可是疫情带来了全新的困难，父母打工的工厂未曾开门，致使全家在一季度的时候几乎处于零收入状态。诸如此类新增的临时困难情形，需要学校动用从事业收入当中提取的资助基金，然而部分学校这一部分的钱原本就为数不多，而且批下来还得经历既定的流程走一遍。
助学贷款代偿的现实门槛
进入还款期的助学贷款学生，是已经毕业的，对于因疫情影响不能正常还款者，政策是允许可延期的。若学生本人或家人感染新冠后失去还款能力，银行能够启动救助机制代偿本息。一所高校的资助中心老师回忆，2020年他们处理过一例，该学生毕业后在武汉工作，父母在黄冈，父亲确诊住院，母亲被隔离，他自己也被封在出租屋里，当月工资仅发了800元。
要申请代偿就得提交诊断证明、收入证明以及亲属关系证明，每一份材料都得去跑。那个学子讲，最难的并非是生病，而是证实自己生了病。
信用修复与看不见的代价
即使银行答应延期，不少人依旧忧心征信。2月政策清晰表明不计入违约，然而在实际执行中，部分银行采取事后修复措施，即逾期 Records 先显现，等到客户提出申请后才予以调整。整个进程短则需要一周时间，长则可达一个月之久。在此期间，客户若去办理其他业务，极有可能已被风控系统标记 了。
一位身处广州名叫自由摄影师的人告诉记者，在2月的时候，他的房贷逾期了8天之久。之后银行方面，给他把逾期记录撤销掉了。然而当他去申请某消费贷的时候，系统却还是自动拒绝了他。他询问客服，对方回复称是“综合评分不足”。他并不清楚这和那逾期的8天到底有没有关联，只是他明白解释权并不在自己手上。
于疫情带来这般大考之中，好多人事实上仅想求得一个确切答案：本月我可不可以延迟几日还钱。政策给出了方向，然而当传至每一家银行、每一个支行、每一位客服口中时，答案往往不尽相同。当时你申请延期了吗，是否顺利，又或是在哪个环节遭遇阻碍了呢？
