你所点选的并非书籍,而是实体书店宛如能救命所需的器械。在新冠疫情的那段特殊期里,北京有一家名为单向街的书店,在某一具体日期中仅仅售出了15册书本,其销售所得连支付为时半天的电费都难以达标。然而就在上周,上海的一位张姓女读者借助饿了么平台下单了《百年孤独》这本书,仅仅过去了39分钟就被送达至她所居住小区的门口——这可是发生再时隔几年后的2026年春天,实体书店以外卖箱作为承载所发出的自我拯救的声明。
外卖骑手送书箱
2月10日晚上8点,北京朝阳区的读者李岩自美团骑手手中接过《沉默的巡游》,而这乃是言几又书店入驻外卖平台后的第302单。饿了么方面的数据显示,自2月以来,书店类外卖订单环比增长幅度达670%,客单价由38元提升到了97元。上海三联书店店长王芳讲,入驻首周时外卖订单占总销量的四成,而此数字以往是零。外卖平台将书店的触角延伸至社区,下午3点下单的的《置身事内》,傍晚时分便能摆放在读者的餐桌上。
直播间里做书店
在抖音开设了“做书店的直播间”的布衣书局老板胡同,于2月18日那场直播卖出了127单,成交额突破了2万。镜头扫过库房货架时,观众看到他亲手进行打包,并当场将书角磕碰的书换成新的。人民文学出版社在1个月内做了23场直播,其中汪曾祺百年诞辰专场的单场观看人次超过了80万,还带动了《人间草木》加印3次。直播间没有华丽的布景,出版社编辑坐在文件柜前讲解书籍,观众留言表示这种粗糙感比滤镜更为真实。
储值返赠续命钱
仅在2月24日,单向空间发起众筹之际,那时账面现金只够维持3个月,其创始人许知远于直播间站了5个小时。储值50元返50元的活动,吸引了包含朱女士在内的1.2万人来积极参与,在仅仅一周内筹款便达到了380万。杭州晓风书屋推出了199元的福袋,其随机配书加文创,在两天时间里就已经售出400份。读者朱女士表示,下单之当时没指望盲盒能开出绝版书,内心就觉得权当给隔壁已然倒闭的咖啡馆还个人情。而这些钱并非通常所说的营业额,实际上是读者给书店垫付的暖气管维修费。
出版社抱团过冬
当初,“星夜联航”仅仅是北京那三家文艺出版社所建的应急微信群,而现在它已扩展到全国十七家出版机构。每周周六晚上八点,各个出版机构轮流提供作家的相关资源,并且同时在三十二个书店读者群里开展线上沙龙活动。在三月六日的时候,诗人余秀华于联航的活动里朗读新作,九十分钟的活动覆盖听众超过了五万人。广西师大出版社把库存书籍做成了电子展览,读者扫描二维码就能听到编辑的讲解,后台数据表明单本学术著作的触达效率是线下书展的九倍。
互联网思维补短板
行业群里,出版专家三石发过一条被刷屏的,消息:书店缺的并非地段装修咖啡机,而是数据运营以及用户分层。成都方所书店在疫情期间,用企业微信拉群,将过去三年进店却未消费的1.7万会员重新激活,推送定制书单后,转化率为11%。南京先锋书店让店员轮岗去做社群客服,五台山总店的店员小李通过推荐悬疑小说,单周拉新付费会员87人。互联网术语已不再是PPT上的漂亮词,成了店长手里的周报图表。
寒冬之后是什么
撰写出2月底指出相关问题的独立书店观察者孙谦表示,2019年的时候实体书店业还处于关于要不要做外卖的争论之中,然而到了2026年就没人再去问这个问题了。杭州纯真年代书吧老板娘朱锦绣讲,真正需要改变的并非卖书基本形式,而是书店跟顾客之间的关系,过去是读者来到书店消费相应空间,但现在书店得前往读者的手机里寻觅存在感。这个春天教会书店的不单单是怎样存活下来,更是往后十年应该朝着哪个方向前行。
于疫情期间,你曾在哪家书店下过单,是购入了自己长久以来一直心心念念想要去读的书籍,抑或是仅仅单纯地想着给已然习惯频繁前往的那个角落增添些许活力,在评论区讲述一下你通过外卖进行购书的经历,使得更多人能够瞧见这些书店的名字。


